Es darf nur in Ausnahmefällen eine Retoure ausgeschlossen werden - bei individualisierten Produkten oder bei Produkten, die sich nicht mehr verwenden lassen, wie beispielsweise Lebensmittel oder getragene Unterwäsche zum Beispiel.
Generell keine Retoure anzubieten, ist bei uns nicht möglich. Auch rabattierte Artikel können zurückgegeben werden.
Wie die Retourenabwicklung funktioniert, erfahren Sie hier.