Nahezu jede Statusänderung hat eine Benachrichtigung und Auszahlung an Kund:innen zur Folge. Passen Sie den Status also bitte immer mit Bedacht an. 

Welche Folgen die einzelnen Statusänderungen haben, können Sie in unserer Anleitung zur Bestellabwicklung nachlesen. Diese finden Sie in diesem Artikel ganz unten. 

Ich habe den Status einer Bestellung versehentlich falsch gesetzt

Bitte kontaktieren Sie schnellstmöglich unseren Kundenservice, wenn Sie eine falsche Statusänderung vorgenommen haben – also z.B. versehentlich eine Retoure oder einen Storno für den falschen Posten gesetzt haben. 

Wenn die Statusänderung eine Auszahlung zur Folge hat, kann der Status lediglich am Tag der Statusänderung noch rückgängig gemacht werden.